Commitment

Eén van de primaire succesfactoren voor software ontwikkeling en -implementatietrajecten is commitment op voldoende hoog niveau in de organisatie.

Commitment staat hierbij voor meer dan alleen het zetten van een handtekening onder een overeenkomst.

Commitment staat voor betrokkenheid en het actief leveren van bijdragen – op welke wijze dan ook – die het proces als geheel helpen te slagen.

Maar ook op andere niveaus kan het hebben of verkrijgen van commitement een belangrijke bijdrage aan een succesvol project leveren.

In deze situatie kan je denken aan commitment van medewerkers om zich voor de duur van het project aan het project te committeren en niet tussentijds van rol / job te switchen …

Betrokken leiderschap

De beslissing om een nieuw softwaresysteem te (laten) ontwikkelen of te implementeren wordt meestal genomen op management- of directieniveau. Maar een softwareproject kan pas geslaagd genoemd worden als dit door de organisatie opgenomen is. Hierbij is er dus een afhankelijkheid van de toewijding van alle betrokken medewerkers. Om iedereen mee te krijgen in de verandering, welke vrijwel altijd het gevolg is van een nieuwe software implementatie, is het belangrijk dat het management laat zien zich betrokken te voelen.

Geef het goede voorbeeld



Medewerkers kijken naar het gedrag van de directie en het management. Hoe belangrijk vinden zij het implementatietraject? Willen ze echt dat het een succes wordt?

Het is belangrijk om vanuit het management en/of directie rechtstreeks met medewerkers te communiceren over het belang en de noodzaak van het project. Zij moeten niet alleen de verandering bekend maken, maar zelf ook actief en zichtbaar betrokken zijn bij het veranderingsproces.
 

Door het geven van het goede voorbeeld wordt betrokkenheid en draagvlak verkregen.